1. Preise

Alle im Onlineshop silkmed.com enthaltenen Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten. Die Versandkosten sind jederzeit in unserem Onlineshop silkmed.com einsehbar.

2. Bestellung / Lieferung

Alle Bestellungen sind verbindlich. Innerhalb der Schweiz verrechnen wir Ihnen pauschal einen Versandkostenanteil von CHF 6.00. Ab 5 Produkten bestellen Sie versandkostenfrei. Bestellungen werden immer komplett versandt, es erfolgen keine Teillieferungen. Die Lieferzeiten orientieren sich an den Angaben zur Verfügbarkeit. In Deutschland verrechnen wir Ihnen pauschal einen Versandkostenanteil von 4,50 EUR. Für Lieferungen nach Österreich fallen Versandkosten in Höhe von 6,00 EUR an.

3. Bezahlung

Sie können Sie bequem per Rechnung innert 10 Tagen oder mit den Kreditkarten VISA und Master Card bezahlen.

4. Lieferung/Bezahlung ausserhalb der Schweiz

Zur Zeit sind Lieferungen nach Deutschland / Österreich / Schweiz möglich. Händler aus allen weiteren Ländern wenden sich bitte an +41 43 499 4670 oder info@silkmed.com.

5. Umtausch / Rückgaberecht

Artikel können innert 14 Tagen in einwandfreiem und unbenutztem Zustand in der Originalverpackung per Post retourniert werden. Rücksendungen bitte stets unter Angabe der Auftragsnummer sowie Rechnungsnummer an Helvetic Medical AG, Rotfluhstrasse 62, P.O. 302, CH-8702 Zollikon. Wir garantieren unseren Kunden die Lieferung von einwandfreien, neuen Produkten. Wurde die Ware beim Versand beschädigt, teilen Sie uns dies bitte innert 48 Stunden per Email an info@silkmed.com mit. Schadenersatzforderungen wegen verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Gerichtsstand ist 8702 Zollikon.

6. Datenschutz

Wir verpflichten uns Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte zu veräussern. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an im Vorgang beteiligte Unternehmen weitergegeben. Wenn Sie diese Website nutzen, registrieren die Webserver unpersönliche Nutzungsdaten. Die Logfiles geben Auskunft über Ihre IP-Adresse, die zuletzt besuchte Seite, den verwendeten Browser, das Datum, die Uhrzeit und die angeforderte Datei. Zudem nutzen wir Webanalytic Tools zur Optimierung unserer Seite für den optimalen Kundennutzen.

7. Sicherheit

Ihre Kreditkartendaten werden mit bewährter SSL Technologie verschlüsselt. Jede Transaktion wird online bei den zuständigen Kreditkarten-Unternehmen autorisiert. Auf Ihrer Kreditkartenabrechnung sind die Einkäufe unter www.silkmed.com ersichtlich.Ihre Kreditkarten-Nummer wird von uns nicht gespeichert.

8. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Helvetic Medical AG, 8702 Zollikon.